ابطال ۶ پرواز شرکت هواپیمایی آتا از فرودگاه تبریز
به گزارش ارتباط با مشتری، آذربایجان شرقی مدیر روابط عمومی شرکت هواپیمایی آتا، اظهار داشت: چهار پرواز رفت و برگشت در راه تبریز-تهران و دو پرواز رفت و برگشت در راه تبریز-مشهد بامداد امروز سوم تیرماه توسط شرکت هواپیمایی آتا باطل شد.
محسن فلاح در گفت و گو با ایسنا در این خصوص اظهار داشت: این پروازها که مقرر بود امروز صورت گیرد، به علت نقص فنی لغو شده است.
وی افزود: شب گذشته به مسافران درباره ی نقص فنی هواپیما و لغو دو پرواز در راه رفت و برگشت تبریز - مشهد و چهار پرواز رفت و برگشت در راه تبریز - تهران اطلاع رسانی شده بود.
وی ادامه داد: تعدادی از آژانس های مسافرتی بموقع به مسافران اطلاع رسانی نکردند و این امر سبب شد تا برخی مسافران جهت پرواز مراجعه کنند.
فلاح تصریح کرد: ۸۰ درصد مسافران را با پروازهای ایرلاین های دیگر جابه جا کردیم و ۲۰ درصد مابقی نیز با هماهنگی خود مسافران فردا با هواپیمای جایگزین جابه جا می شوند که این مسافران به هتل برده شدند تا زمان پرواز در آنجا بمانند، برخی از مسافرین نیز بلیط خودرا ابطال کرده و به ایرلاین های دیگر مراجعه کردند.
لازم به ذکر است، شرکت هواپیمایی آتا در اطلاعیه ای ضمن عذرخواهی بابت ابطال برخی پروازها به اطلاع مسافران گرانقدر می رساند که برمبنای دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی تمامی حقوق مسافران محترم محفوظ است و پس مسافران می توانند با رفتن به ایستگاه مبداء و یا بوسیله تماس با شماره ۰۲۱.۴۸۵۵ (داخلی یک) نسبت به پیگیری مطالبات قانونی خود اقدام نمایند.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب